Bienvenue sur le site de démonstration de la société Alteva.

Le but de ce site est de vous présenter quelques unes des solutions Helpdesk pouvant être mise en place en relation avec notre logiciel de GMAO Mission (plus d'info).

Le but est de proposer à vos collaborateurs un service de haute qualité permettant de suivre toutes les demandes, de les acheminer vers les bons services ou les bons
interlocuteurs, de leur proposer une réponse adaptée à leurs attentes et d'analyser l'activité de vos sites respectifs.

Avant de commencer vos tests, vous devez êtes en possession d'identifiants de connexion (login et mot de passe), pour vous les procurer veuillez contacter Alteva au 01.45.11.14.00.

Nous vous proposons plusieurs choix :

• Site simple en mode connecté (dialogue en temps réel avec la base de données). Site ultra-simple permettant de renseigner en 3 clics une nouvelle demande. Pour essayer cliquez ici.
• Site personnalisé (dialogue en temps réel avec la base de données). Il s'agit ici d'un exemple de ce qu'il est possible de réaliser pour un site en multiservices. Les pages sont entièrement adaptées à vos besoins. Pour essayer cliquez ici.
• Site en mode formulaire (la demande est transmise par email à la GMAO MISSION). Il est possible de réaliser toute sorte de formulaires afin de communiquer avec la GMAO par échange d'email. Pour essayer cliquez ici.
• Accès total à la GMAO MISSION en mode ASP via CITRIX® (Attention ! nécessite des identifiants particuliers). Pour essayer cliquez ici.

Vous pouvez aussi visiter notre site www.alteva.fr.

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. ALTEVA - 7, Place de la Gare de la Varenne - 94210 La Varenne Saint-Hilaire
Tél. : 01 45 11 14 00 - Fax : 01 45 11 27 21 - email : info@alteva.fr

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